개인정보 처리방침

발효일: 2022년 9월 19일 REXPRESS S.R.L.는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 이 개인정보 처리방침에서는 특정 정보를 수집하는 방법과 이유, 웹사이트 내에서 고객의 개인정보를 보호하는 방법에 대해 설명합니다. 고객으로부터 수집한 정보는 이 방침에 명시된 목적 외에는 사용하거나 공개하지 않겠습니다. 당사 웹사이트를 방문하고 서비스를 이용함으로써 이 개인정보 처리방침의 조건에 동의하며 개인정보의 수집, 사용, 공개에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다. 서비스를 제공하기 위해 개인정보 수집이 필요하며, 요청한 데이터를 제공하지 않으면 서비스를 제공할 수 없습니다.

어떤 정보를 수집합니까?

이 웹사이트 및 서비스를 제공하기 위해 특정 개인 정보 및 비개인 정보를 수집 및 처리합니다. 개인정보란 이름, 주소, 전화번호, 문자 메시지(SMS, MMS), 이메일 주소 등 누군가가 귀하를 식별하거나 연락할 수 있는 데이터를 말합니다. 비개인 정보란 귀하의 개인정보와 연관되지 않은 데이터로 단독으로는 개인을 식별할 수 없는 정보를 말합니다. 아래에 설명된 대로 개인정보와 비개인 정보를 수집합니다. 서비스를 제공하는 데 필요한 개인정보를 수집합니다. 또한 등록 및 통신 과정에서 자발적으로 제공된 정보 또는 아래에 명시된 정보를 수집합니다. 더 나아가 웹사이트와 서비스를 개선하기 위해 익명으로 집계된 데이터나 통계 데이터를 수집합니다. 특정 서비스를 이용하려면 온라인으로 등록하고 계정을 생성해야 합니다. 일부 서비스는 등록이 필요하지 않습니다. 온라인 계정을 생성하고 서비스를 이용할 때 제공된 데이터의 기록을 수집 및 유지합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

• 연락처 정보(이름, 전화번호, 우편 및 이메일 주소)
• 사용자 이름과 비밀번호(비밀번호 정보는 암호화되어 있으며 내용을 볼 수 없습니다)
• 청구 또는 결제 정보(신용카드 번호의 마지막 4자리, 이름, 우편 번호)(신용카드 전체 번호는 저장하지 않습니다)
• 기기 정보(운영체제 및 버전)
• 구매 내역
• 온라인 활동(방문한 페이지, 검토한 콘텐츠)
• 통신 선호도

또한 자발적으로 제공된 정보의 기록도 수집 및 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 설문 조사에 참여하도록 요청할 수 있으며, 이때 나이, 성별, 기타 인구 통계 데이터를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 단, 서비스에 필요한 정보나 이용 약관에서 요구하는 정보 외의 제공은 필수는 아닙니다. 콘테스트나 프로모션에 참여할 경우 참여에 필요한 정보를 수집합니다. 피드백을 제공하거나 이메일로 연락을 주시면, 답장을 보내기 위해 이름과 이메일 주소, 이메일에 포함된 기타 내용을 수집합니다. 또한 집계된 데이터나 익명의 요약 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트 내 특정 페이지의 인기도에 대한 통계나 웹사이트에 액세스할 때 사용하는 인터넷 브라우저 유형에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니까?

쿠키는 웹사이트가 사용자 컴퓨터에 저장하는 작은 파일로, 해당 웹사이트 사용을 용이하게 합니다. 예를 들어, 쿠키는 사용자의 설정 정보를 포함할 수 있으며, 사용자가 해당 웹사이트를 방문할 때마다 자동으로 해당 설정에 따라 조정됩니다. 추적 픽셀은 사용자의 행동이나 전환에 관한 정보를 수집하는 작은 HTML 코드 조각입니다. 당사 웹사이트를 방문하거나 당사로부터 이메일을 열면 쿠키와 추적 픽셀이 생성되어 현재 사용자 세션을 유지하고 당사와의 상호 작용에 관한 정보를 수집합니다(방문 및 구매 행동 포함). 수집된 정보를 결합하여 웹사이트 및 온라인 경험을 개선하는 데 사용합니다. 쿠키 및 추적 기능을 비활성화하려면 컴퓨터나 인터넷 브라우저 설정을 변경하십시오. 그러나 이 기능을 차단하면 웹사이트의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

어린이에 대한 특별 공지

이 웹사이트는 어린이를 대상으로 하지 않으며 어린이가 당사의 서비스를 이용할 자격이 없습니다. 어린이의 개인정보 보호는 매우 중요합니다. 18세 미만의 사람으로부터는 개인정보를 수집하거나 유지하지 않으며, 당사 사이트나 서비스의 어느 부분도 18세 미만의 사람을 끌어들이도록 설계되지 않았습니다. 만약 18세 미만의 사용자가 확인될 경우, 해당 사용자의 개인정보를 데이터베이스에서 삭제하고 웹사이트나 서비스 이용을 방지하기 위한 조치를 취합니다.

귀하의 정보는 어디에 저장됩니까?

당사는 일본 국내에서 서비스를 제공합니다. 일본 외 지역에 거주하는 경우 제공된 정보는 일본으로 전송되어 저장될 수 있습니다. 당사 서비스를 이용함으로써 이러한 전송에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

귀하의 정보는 어떻게 사용됩니까?

수집된 정보는 서비스를 제공하고 웹사이트를 개선하는 데 사용됩니다. 정보를 판매하거나 공개하지 않지만, 서비스 제공에 필요한 제3자나 법적으로 요구되는 경우에는 공개합니다. 또한 프로모션 자료에 대한 커뮤니케이션을 희망하는 경우 이를 위해 수집된 정보를 사용할 수 있습니다. 통신 선호도나 수신 정보 변경은 이메일 내의 구독 취소 기능이나 우편, 이메일, 전화로 연락해 주십시오. 계정과 관련된 이름, 이메일 주소, 데이터 요청의 세부 사항을 포함해 주십시오. 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행하기 위해 정보를 유지하고 사용할 수 있습니다. 연락 후 며칠 동안 변경 사항이 반영되기 전에 이메일이나 문자 메시지가 전송될 수 있습니다. 당사는 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우를 제외하고 제3자 서비스 제공자가 정보를 사용하지 않도록 약속합니다. 그러나 제3자가 수집한 개인정보의 사용이나 공개에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 사이트나 서비스에서 수집한 개인정보를 이 방침에 명시된 필요한 커뮤니케이션이나 공개 방법으로 사용하거나 공개하지 않기를 원할 경우 사이트나 서비스 이용을 삼가해 주십시오. 웹사이트에는 제3자 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 사이트의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 방문하는 각 웹사이트의 개인정보 보호 성명을 읽을 것을 권장합니다. 이 개인정보 보호 성명은 당사가 수집한 정보에만 적용됩니다. 등록 사용자로서 계정 프로필에 액세스하거나 우편, 이메일 또는 전화로 연락하여 계정에 액세스하거나 업데이트할 수 있습니다. 또한 계정을 폐쇄하려면 우편, 이메일 또는 전화로 연락해 주십시오. 계정과 관련된 이름, 이메일 주소, 요청의 세부 사항을 포함해 주십시오. 계정을 폐쇄하기로 선택한 경우, 내부 목적으로 일부 정보를 유지할 수 있습니다(백업, 사기 방지, 조사, 법적 준수 등).

귀하의 정보를 어떻게 보호합니까?

개인정보의 안전을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행하고 있습니다. 개인정보는 보안 네트워크 뒤에 저장되며, 특별한 접근 권한을 가진 소수의 사람만이 접근할 수 있으며 기밀성을 유지해야 합니다. 주문을 하거나 개인정보에 액세스할 때는 안전한 서버를 사용합니다. 제공된 모든 기밀 정보는 Secure Socket Layer(SSL) 기술을 통해 전송되며, 그 후 상기 설명된 대로 암호화된 데이터베이스에 저장됩니다. 또한 당사 사무실 내에서도 개인정보 접근은 제한되어 있으며, 특정 직원만이 특정 업무(예: 고객 서비스 제공)를 수행하기 위해 접근할 수 있습니다. 정보 보호를 위해 노력하고 있지만 모든 잠재적인 보안 침해를 방지할 수는 없습니다. 따라서 정보 도난과 관련된 사용이나 공개에 대해 책임을 지지 않습니다. 마찬가지로 등록 사용자는 사용자 이름과 비밀번호의 기밀성을 유지할 책임이 있으며 비밀번호 도난이나 공개(의도적 또는 과실로 인한)와 관련된 접근이나 사용, 공개에 대해 책임을 지지 않습니다. 보안 조치에 대해 질문이 있는 경우 support@r.express 로 연락해 주십시오.

연락처

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